Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für die Vermietung der Ferienwohnung ARKOS Studio Apartment
§ 1 Geltung der AGB
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienwohnungen zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Anbieters. Die Leistungen des Anbieters erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Ferienwohnung sowie deren Nutzung zu anderen als Wohnzwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
(3) Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn diese vorher vereinbart wurden. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn der Anbieter sie ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.
(4) Diese AGB gelten für Buchungen über die eigene Website des Vermieters sowie ergänzend für Buchungen über externe Plattformen wie beispielsweise Airbnb, Booking.com und FeWo-direkt, soweit dort keine vorrangigen Plattformbedingungen, Zahlungsbedingungen oder zwingenden Prozessvorgaben gelten.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Ein Vertrag über die Anmietung der Ferienwohnung kommt zustande, sobald die Buchung durch den Gast vorgenommen und vom Vermieter bestätigt wurde oder bei Buchung über eine Plattform nach den dort jeweils geltenden Buchungsmechanismen verbindlich angenommen wurde. Bei Buchungen über Vermittlungsplattformen gelten ergänzend die dort einbezogenen Nutzungs- und Buchungsbedingungen. Im Fall von Widersprüchen gehen zwingende Plattformregelungen für den Buchungsprozess, die Zahlungsabwicklung und die Stornierungsabwicklung vor. Mit der Buchungsanfrage und/oder Buchung erkennt der Gast diese AGBs an.
(2) Elektronische Erklärungen gelten als zugegangen, wenn die Partei, für die sie bestimmt sind, diese unter gewöhnlichen Umständen abrufen kann und der Zugang zu den bekannt gegebenen Geschäftszeiten des Beherbergers erfolgt.
§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen und Kaution
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise. Maßgeblich ist der in der Buchungsbestätigung genannte Gesamtpreis. Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, aller Nebenkosten (Wasser, Strom, Heizung, WLAN) und Endreinigungspauschale. Die Anzahlung ist eine Teilzahlung auf das vereinbarte Entgelt. Kosten, die bei der Zahlung, insbesondere bei Überweisung aus dem Ausland, trägt der Gast.
(2) Durch den Eingang der Anzahlung, erhält Ihre Buchung seine Gültigkeit.
(3) Die Mindestmietdauer beträgt in 2 Nächte. Übernachtungen für 1 Nacht sind auf Anfrage möglich. Wir bitten um Verständnis, dass wir in diesem Fall einen entsprechenden einmaligen Zuschlag in Höhe von 50,00 € erheben.
(4) Der Vermieter ist nicht verpflichtet, Fremdwährungen zu akzeptieren.
(5) Direktbuchungen: Bei Buchungen, die direkt über die Webseite des Vermieters oder per E-Mail abgeschlossen werden, ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig. Die Restzahlung sowie die Kaution in Höhe von 200,00 € müssen spätestens 30 Tage vor Anreise ohne nochmalige Aufforderung beim Vermieter eingegangen sein. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung oder über die in der Buchungsbestätigung bereitgestellten Zahlungslinks (z.B. Kreditkarte). Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 30 Tage vor Anreise) ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
(6) Buchungsportale: Bei Buchungen über Drittanbieter (z.B. Airbnb, Booking.com etc.) gelten die dort im Buchungsprozess vereinbarten Zahlungsbedingungen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über das jeweilige Portal.
(7) Kaution und Schadensabwicklung: Die Kaution in Höhe von 200,00 € dient der Absicherung gegen Schäden am Mietobjekt und Inventar.
Bei Überweisung: Die Rückerstattung der Kaution erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Abreise auf das vom Mieter angegebene Bankkonto, sofern keine Schäden festgestellt wurden.
Bei Kreditkartenzahlung/Lodgify: Sofern die Kaution über das Buchungssystem vorautorisiert oder eingezogen wurde, erfolgt die Freigabe bzw. Rückerstattung automatisch über das System, sofern das Mietobjekt ordnungsgemäß hinterlassen wurde.
(8) Zahlungsverzug: Erfolgt der Zahlungseingang (Anzahlung oder Restzahlung) nicht fristgerecht, behält sich der Vermieter das Recht vor, die Buchung zu stornieren und das Objekt anderweitig zu vermieten. In diesem Fall werden Stornierungsgebühren gemäß § 8 Reiserücktritt berechnet.
§ 4 An- und Abreise
(1) Die Ferienwohnung steht dem Gast am vereinbarten Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Informationen der Schlüsselübergabe bekommt der Gast 2 Tage vor der Anreise telefonisch oder per E-Mail. Am Abreisetag ist die Ferienwohnung bis spätestens 10:00 Uhr geräumt zu übergeben. Bei Anreise ohne vorheriger Ankündigung nach 20:00 Uhr, besteht kein Anrecht auf die Übergabe der Ferienwohnung. In diesem Fall wird keine Rückerstattung geleistet und die volle Miete für den vereinbarten Zeitraum bleibt geschuldet, ähnlich wie bei einem Nichtantritt (No-Show). Ebenso wird bei verspäteter Abreise ohne vorherige Rücksprache kein Anrecht auf Verlängerung gewährt. Der Vermieter ist berechtigt, einen weiteren Tag in Rechnung zu stellen, wenn die gemieteten Räume nicht fristgerecht geräumt wurden.
(2) Die Ferienwohnung ist bei Abreise in ordentlichem, besenreinem Zustand zu übergeben. Der Gast hat den Müll zu leeren und getrennt zu entsorgen, das Geschirr zu spülen oder in die Spülmaschine einzuräumen, alle persönlichen Gegenstände zu entfernen, den Kühlschrank und das Gefrierfach zu leeren sowie die Heizung auszuschalten, Fenster zu schließen und das Licht auszuschalten. Die in den Preisen enthaltene Endreinigungspauschale deckt ausschließlich die abschließende Grundreinigung ab. Sie entbindet den Gast nicht von der obigen Rückgabe-Pflicht. Außergewöhnliche Verschmutzungen über den üblichen Gebrauch hinaus können nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet werden.
§ 5 Ferienwohnung
(1) Vermietet wird ausschließlich die in der Buchungsbestätigung bezeichnete Ferienwohnung für den vereinbarten Zeitraum und die vereinbarte Personenzahl.
(2) Die Überlassung erfolgt ausschließlich zu vorübergehenden Beherbergungszwecken. Veranstaltungen, Feiern, gewerbliche Nutzung oder Untervermietung sind ohne ausdrückliche Zustimmung des Vermieters nicht gestattet.
(3) Die Ferienwohnung wird vom Vermieter in einem ordentlichen und sauberen Zustand mit vollständigem Inventar übergeben. Sollten Mängel bestehen oder während der Mietzeit auftreten, so ist der Gast dazu verpflichtet dem Vermieter unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Der Mieter haftet für die von ihm verursachten Schäden am Mietobjekt, dem Inventar z. B. kaputtes Geschirr, Schäden am Fußboden oder am Mobiliar. Hierzu zählen auch die Kosten für verloren gegangene Schlüssel.
(4) Das Inventar ist schonend und pfleglich zu behandeln und nur für den Verbleib in der Ferienwohnung vorgesehen. Das Verstellen von Einrichtungsgegenständen, insbesondere Betten, ist untersagt. Der Mieter haftet auch für das Verschulden seiner Mitreisenden. Entstandene Schäden durch höhere Gewalt sind hiervon ausgeschlossen. Bei vertragswidrigem Gebrauch der Ferienwohnung, wie Untervermietung, Überbelegung, Störung des Hausfriedens etc. kann der Vertrag fristlos gekündigt werden und der Gast muss somit die Ferienwohnung verlassen. Der bereits gezahlte Mietzins bleibt bei dem Vermieter. Sollte eine Haftpflichtversicherung bestehen, ist der Schaden der Versicherung zu melden. Dem Vermieter ist der Name und Anschrift, sowie die Versicherungsnummer der Versicherung mitzuteilen.
Die Anzahl der zugänglichen Schlafzimmer richtet sich nach der gebuchten Personenzahl:
- 2 Personen = 1 Schlafzimmer
- 3 Personen = 2 Schlafzimmer
- 4 Personen = 3 Schlafzimmer
- 5 und 6 Personen = 3 Schlafzimmer plus Schlafsofa
Abweichende Regelungen sind nach vorheriger Rücksprache und ausdrücklicher Vereinbarung möglich.
§ 6 Haustiere
Aus hygienetechnischen Gründen ist die Mitnahme von Haustieren jeglicher Art in der Ferienwohnung nicht gestattet.
§ 7 Aufenthalt
(1) Die Ferienwohnung darf nur von den in der Buchung aufgeführten Personen benutzt werden. Sollte die Ferienwohnung von mehr Personen als vereinbart genutzt werden, ist für diese ein gesondertes Entgelt, welches sich im Mietpreis bestimmt. Der Vermieter hat zudem in diesem Fall das Recht den Mietvertrag fristlos zu kündigen. Eine Untervermietung und Überlassung der Ferienwohnung an Dritte ist nicht erlaubt. Der Mietvertrag darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
Der Mieter erklärt sich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Hausordnung der Ferienwohnung einverstanden. Die Einverständniserklärung erfolgt mit der Zahlung. Bei Verstößen gegen die AGB’s oder die Hausordnung ist der Vermieter berechtigt, das Mietverhältnis sofort und fristlos zu kündigen. Ein Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder eine Entschädigung besteht nicht.
(2) Das Rauchen ist in der gesamten Ferienwohnung untersagt.
§ 8 Reiserücktritt
(1) Bei einem Rücktritt vom Mietvertrag ist der Mieter verpflichtet, einen Teil des vereinbarten Preises als Entschädigung zu zahlen. Eine Stornierung hat schriftlich zu erfolgen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Zeit bis zum Anreisetag und ergibt sich wie folgt:
bis zu 60 Tage vor dem Anreisetag 0 % des vereinbarten Preises
bis zu 45 Tage vor dem Anreisetag 40 % des vereinbarten Preises
bis zu 30 Tage vor dem Anreisetag 70 % des vereinbarten Preises
bis zu 15 Tage vor dem Anreisetag 90 % des vereinbarten Preises
14 Tage und kürzer vor dem Anreisetag oder bei Nichtanreise 100 % des vereinbarten Preises.
Ausgenommen hiervon sind Einzelvereinbarungen, die schriftlich zwischen Vermieter und Mieter getroffen worden sein müssen.
(2) Für Buchungen über externe Plattformen (z.B. Airbnb, Booking.com, FeWo-direkt etc.) gelten ausschließlich die jeweiligen Plattform-Stornobedingungen hinsichtlich Fristen, Verfahren, Berechnung der Stornogebühren und Rückerstattungsmodalitäten. Diese Plattformbedingungen gehen den vorstehenden Stornobedingungen vor und ersetzen diese vollständig für die konkrete Buchung. Der Vermieter hat keinen Einfluss auf die Stornoabwicklung bei Plattform-Buchungen. Rückfragen zu Stornierungen über Plattformen sind direkt an die jeweilige Plattform zu richten.
§ 9 Rücktritt durch den Vermieter
Im Falle einer Absage von unserer Seite, in Folge höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände (wie z.B. bei Unfall oder Krankheit der Gastgeber) sowie andere nicht zu vertretende Umstände die die Erfüllung unmöglich machen; beschränkt sich die Haftung auf die Rückerstattung der Kosten. Bei berechtigtem Rücktritt entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz – eine Haftung für Anreise- und Hotelkosten wird nicht übernommen.
§ 10 Haftung des Vermieters
(1) Der Vermieter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die ordentliche Bereitstellung des Mietobjekts. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Heiz-, Wasser- oder Stromversorgung, sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind hiermit ausgeschlossen.
(2) Für eingebrachte Sachen des Gastes haftet der Vermieter nicht; sie gelten nicht als eingebrachte Sachen im Sinne des § 701 ff BGB. Eine Haftung des Vermieters nach diesen Vorschriften ist damit ausdrücklich ausgeschlossen Dies gilt grundsätzlich auch für Wertgegenstände, die der Gast in der Ferienwohnung verwahrt und/oder hinterlässt.
§11 Nutzung des Internetzugangs über WLAN
(1) Gestattung zur Nutzung eines Internetzugangs mittels WLAN:
Der Vermieter unterhält in seiner Ferienwohnung einen Internetzugang über WLAN. Er gestattet dem Mieter für die Dauer seines Aufenthalts in der Ferienwohnung eine Mitbenutzung des WLAN-Zugangs zum Internet. Der Mieter hat nicht das Recht, Dritten die Nutzung des WLANs zu gestatten. Der Vermieter gewährleistet nicht die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzugangs für irgendeinen Zweck. Er ist jederzeit berechtigt, für den Betrieb des WLANs ganz, teilweise oder zeitweise weitere Mitnutzer zuzulassen und den Zugang des Mieters ganz, teilweise oder zeitweise zu beschränken oder auszuschließen, wenn der Anschluss rechtsmissbräuchlich genutzt wird oder wurde, soweit der Vermieter deswegen eine Inanspruchnahme fürchten muss und dieses nicht mit üblichem und zumutbarem Aufwand in angemessener Zeit verhindern kann. Der Vermieter behält sich insbesondere vor, nach billigem Ermessen und jederzeit den Zugang auf bestimmte Seiten oder Dienste über das WLAN zu sperren (z.B. gewaltverherrlichende, pornographische oder kostenpflichtige Seiten).
(2) Zugangsdaten:
Die Nutzung erfolgt mittels Zugangssicherung. Die Zugangsdaten (Login und Passwort) dürfen in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Will der Mieter Dritten den Zugang zum Internet über das WLAN gewähren, so ist dies von der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Vermieters und der mittels Unterschrift und vollständiger Identitätsangabe dokumentierter Akzeptant der Regelung dieser Nutzungsvereinbarung durch den Dritten zwingend abhängig. Der Mieter verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten. Der Vermieter hat jederzeit das Recht, Zugangscodes zu ändern.
(3) Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkgung:
Der Mieter wird darauf hingewiesen, dass das WLAN nur den Zugang zum Internet ermöglicht, Virenschutz und Firewall stehe nicht zur Verfügung. Der unter Nutzung des WLANs hergestellte Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Der Vermieter weist ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass Schadsoftware (z.B. Viren, Trojaner, Würmer etc.) bei der Nutzung des WLANs auf das Endgerät gelangen kann. Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eine Gefahr und auf eigenem Risiko des Mieters. Für Schäden an digitalen Medien des Mieters, die durch die Nutzung des Internetzugangs entstehen, übernimmt der Vermieter keine Haftung, es sei denn die Schäden wurden vom Vermieter und/oder seinen Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
(4) Verantwortlichkeit und Freistellung von Ansprüchen:
Für die über das WLAN übermittelten Daten, die darüber in Anspruch genommenen kostenpflichtigen Dienstleistungen ungetätigten Rechtsgeschäfte ist der Mieter selbst verantwortlich. Besucht der Mieter kostenpflichtige Internetseiten oder geht er Verbindlichkeiten ein, sind die daraus resultierenden Kosten von ihm zu tragen. Er ist verpflichtet, bei Nutzung des WLANs das geltende Recht einzuhalten. Er wird insbesondere:
Das WLAN weder zum Abruf noch zur Verbreitung von sitten- oder rechtswidrigen Inhalten zu nutzen; keine urheberrechtlich geschützten Güter widerrechtlich vervielfältigen, verbreiten oder zugänglich machen; dies gilt insbesondere im Zusammenhang mit dem Einsatz von Filesharing-Programmen; die geltenden Jugendschutzvorschriften beachten; keine belästigenden, verleumderischen oder bedrohenden Inhalte versenden oder verbreiten; das WLAN nicht zur Versendung von Massen-Nachrichten (Spam) und/oder anderen Formen unzulässiger Werbung nutzen.
Der Mieter stellt den Vermieter der Ferienwohnung von sämtlichen Schäden und Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Verwendung des WLANs durch den Mieter und/oder auf einen Verstoß gegen die vorliegende Vereinbarung beruhen, dies erstreckt sich auch auf für mit der Inanspruchnahme bzw. deren Abwehr zusammenhängende Kosten und Aufwendungen. Erkennt der Mieter oder muss er erkennen, dass eine solche Rechtsverletzung und/oder ein solcher Verstoß vorliegt oder droht, weist er den Vermieter der Ferienwohnung auf diesen Umstand hin.
§ 12 Hausordnung, Allgemeine Rechte und Pflichten
Der Gast ist zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet. Die Hausordnung ist dem Gast im Vorfeld schriftlich übersandt worden und liegt ebenfalls zur Einsicht in der Ferienwohnung aus.
§ 13 Datenschutz
Der Gastgeber verarbeitet personenbezogene Daten des Gastes ausschließlich zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Mietverhältnisses, zur Kommunikation mit dem Gast, zur Buchungsverwaltung, zur Rechnungsstellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, der Gast eingewilligt hat oder dies im Rahmen der Nutzung von Buchungs- und Verwaltungsdienstleistern erforderlich ist. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die separate Datenschutzerklärung des Gastgebers.
§ 14 Schriftform
Andere als in diesem Vertrag aufgeführten Vereinbarungen bestehen nicht. Mündliche Absprachen wurden nicht getroffen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit der Überweisung der Anzahlung akzeptiert.
§ 15 Verjährung
Ansprüche des Gastes gegenüber dem Vermieter verjähren grundsätzlich nach einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn (§199 Abs.1 BGB)
Hiervon unberührt bleiben Ansprüche des Gastes aus Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie sonstige Ansprüche, die auf eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung des Vermieters, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
§ 16 Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
§ 17 Rechtswahl und Gerichtsstand